Door een KPN storing in Noord Brabant zitten op 22 maart duizenden bedrijven zonder internet. De wachttijden bij de helpdesk van KPN Glasvezel nemen 's-ochtends flink toe, aldus Webwereld.

Steeds meer bedrijven zijn voor hun primaire bedrijfsprocessen afhankelijk van internet. En steeds vaker betekent een internetstoring niet alleen dat medewerkers tijdelijk niet kunnen browsen en geen mail kunnen verzenden en ontvangen, maar zijn de verstoringen van invloed op productieketens. De toename van SAAS/PAAS/IAAS oplossingen zal deze afhanklijkheden alleen maar verder vergroten. Bedrijven die kritieke bedrijfsapplicaties binnenshuis hosten kunnen bij een verstoring als deze immers grotendeels ongestoord doorwerken.

Bij het berekenen van de Business Case rondom outsourcing en "out-hosting" wordt deze impact regelmatig genegeerd. Het dubbel uitvoeren van datalijnen zorgt immers voor een aanzienlijke kostenpost. En daar waar deze kostenpost acceptabel wordt geacht, wordt er regelmatig voor gekozen om voor de backuplijn gebruik te maken van dezelfde leverancier (en hetzelfde raamcontract) als voor de primaire verbinding.

Classity adviseert om bij het maken van keuzes rondom SAAS/PAAS/IAAS oplossingen tijdens de risicoanalyse tevens de toenemende afhankelijkheid van datalijnen mee te nemen. Bij het bepalen van evt. compenserende maatregelen rondom deze afhankelijkheid is het verstandig om uit te zoeken of het mogelijk is om voor de backup verbindingen gebruik te maken van een andere leverancier dan de preferred supplier. Deze dienen dan uiteraard hun netwerk wel zelf te hebben aangelegd en niet in te kopen bij (de leverancier van) de voorkeursleverancier.